q79 ၏ ဝန်ဆောင်မှု စည်းကမ်းချက်များ

၁ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤဝန်ဆောင်မှုစည်းကမ်းချက်များ ("စည်းကမ်းများ") သည် q79 online casino platform ("platform" သို့မဟုတ် "ဝဘ်ဆိုဒ်") နှင့် ဆိုဒ်ကိုအသုံးပြုသော သို့မဟုတ် အသုံးပြုရန် ရည်ရွယ်သော ကစားသူ ("ကစားသူ" သို့မဟုတ် "သင်") တို့အကြား ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်ကို ဖွဲ့စည်းသည်။

q79.lol ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ဂိမ်းများ၊ application များ၊ မြှင့်တင်မှုများ နှင့် ကိရိယာများအားလုံးကို ("ဝန်ဆောင်မှုများ") ဤစည်းကမ်းချက်များ အတိုင်းသာ ပေးအပ်ပါသည်။ platform ကို access ပြုလုပ်ခြင်း၊ account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းများကစားခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကျန်ကစားသူ အပြည့်အဝ လက်ခံပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

q79 သည် offshore လိုင်စင်ဖြင့် လည်ပတ်သော platform ဖြစ်ပြီး ကစားသူများသည် မိမိနေထိုင်ရာ ဒေသ၏ ဥပဒေများနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးသင့်သည်။ q79 သည် ကစားသူ၏ ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေများ လိုက်နာမှုအတွက် တာဝန်မယူပါ။

၂ အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်း

q79 တွင် ဂိမ်းများကစားရန် ငွေထည့်ရန် သို့မဟုတ် promotion များ ရယူရန် တရားဝင် account တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ account ဖွင့်ရာတွင် ကစားသူသည် အောက်ပါ အချက်များ ဖြည့်ဆည်းရမည်—

• မှန်ကန်ပြည့်စုံသော အမည်အပြည့်အစုံ (မှတ်ပုံတင်ပါ အမည်နှင့် ကိုက်ညီရမည်)၊
• မှန်ကန်သော မွေးသက္ကရာဇ်၊
• လက်ရှိ ဆက်သွယ်နိုင်သော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်လိပ်စာ၊
• မြန်မာနိုင်ငံ KYC (Know Your Customer) လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရန် မှတ်ပုံတင်ကဒ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ဓာတ်ပုံ (တောင်းဆိုပါက)။

ကစားသူတစ်ဦးသည် q79 တွင် account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းဖြင့် account အများအပြား ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်ပြီး ထိုသို့ ဖော်ထုတ်ပါက account အားလုံးကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ကျန်ငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။

q79 သည် ကစားသူတင်ပြသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို KYC/AML (Anti-Money Laundering) လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ မည်သည့်အချိန်မဆို စစ်ဆေးနိုင်ခွင့် ရှိသည်။ စစ်ဆေးမှု ပြည့်မီသည်အထိ Withdrawal ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။

၃ အသက် အကန့်အသတ်နှင့် ကစားပိုင်ခွင့်

q79 တွင် ကစားရန် ကစားသူသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ပြောင်းလဲ၍မရသော မူဝါဒဖြစ်ပြီး ဘယ်သောကြောင့်မဆို ကင်းလွတ်ခွင့် မပေးပါ။

ကစားသူသည် account ဖွင့်ချိန်တွင် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုသော ကြေညာချက်တစ်ရပ်ကို ပေးအပ်ရမည်။ q79 သည် မည်သည့်ကစားသူမဆို မိမိ ဆန္ဒဖြင့် အသက် သက်သေပြနိုင်သော မှတ်ပုံတင်ကဒ် (NRC) ဓာတ်ပုံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကစားသူသည် မိမိနေထိုင်ရာ ဒေသတွင် online gambling ကစားရန် ဥပဒေကြောင်းအရ ပိတ်ပင်ခြင်းမရှိကြောင်း ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေပိတ်ပင်ထားသော နေရာများမှ ကစားခြင်းအတွက် တာဝန်သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင်တာဝန်ဖြစ်ပြီး q79 တာဝန်မယူပါ။

၄ ငွေပေးချေမှုများ (Deposits)

q79 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ အဓိက ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများဖြင့် Deposit ထည့်နိုင်ရန် ပံ့ပိုးပေးသည်—

• KBZPay — မိနစ် ၁ မှ ၅ ခုအတွင်း account ထဲ ရောက်သည်
• Wave Money — မိနစ် ၁ မှ ၅ ခုအတွင်း account ထဲ ရောက်သည်
• AYA Pay — မိနစ် ၁ မှ ၁၀ ခုအတွင်း account ထဲ ရောက်သည်
• CB Pay — မိနစ် ၁ မှ ၁၀ ခုအတွင်း account ထဲ ရောက်သည်
• Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ MAB Bank — bank transfer (ချုပ်ဆိုချိန်နှင့် ငွေကြေး ရောက်ချိန် ကွာသောနေ့များ ရှိနိုင်သည်)

Minimum deposit မှာ MMK 5,000 ဖြစ်သည်။ Maximum deposit limit သည် ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းနှင့် account tier အပေါ် မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်။

Deposit transaction များ မအောင်မြင်ပါက KBZPay သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ ဘဏ် statement ကို စစ်ဆေးပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။ q79 သည် ဘဏ်/payment provider ကြောင့်ဖြစ်သော နှောင့်နှေးမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ။

၅ ငွေထုတ်ယူခြင်း (Withdrawals)

Withdrawal request ပြုလုပ်ရန် ကစားသူ၏ account သည် အောက်ပါ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရမည်—

• KYC verification ပြည့်မီပြီးဖြစ်ရမည် (ID document တင်ပြပြီး အတည်ပြုပြီးဖြစ်ရမည်)၊
• Bonus wagering requirements (ရှိပါက) ပြည့်မီပြီးဖြစ်ရမည်၊
• Minimum withdrawal amount မှာ MMK 10,000 ဖြစ်သည်၊
• Withdrawal request သည် Deposit ပြုလုပ်ထားသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းနှင့် တူညီသော channel မှသာ ပေးပို့ပါသည် (AML policy နှင့်အညီ)။

Withdrawal processing time မှာ KBZPay / Wave Money ဖြင့် မိနစ် ၁၅ မှ ၃၀ ခုအတွင်း ဖြစ်ပြီး ဘဏ် transfer ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါက ၁ မှ ၃ ရက်သန်းခေါင်နေ့ ကြာနိုင်သည်။

q79 သည် AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှု လိုအပ်ပါက Withdrawal ကို ယာယီ ထိန်းသိမ်းနိုင်ပြီး ကစားသူထံ documentation တောင်းဆိုနိုင်သည်။ စစ်ဆေးမှုကာလ ၃ ရက်အထိ ကြာနိုင်သည်။

၆ Bonus နှင့် Promotion စည်းကမ်းများ

q79 သည် ကစားသူများအတွက် ကြိုဆိုသော bonus များ၊ reload bonus များ၊ cashback နှင့် seasonal promotion များကို ပေးအပ်သည်။ မည်သည့် bonus မဆို အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် တွဲဖက်ကျင့်သုံးသည်—

• Bonus တစ်ခုစီတွင် သတ်မှတ်ထားသော wagering requirement (ဥပမာ — bonus ပမာဏ × ၂၀) ရှိပြီး ထိုပမာဏ ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်၊
• Bonus သည် သတ်မှတ်ထားသော သက်တမ်းကုန်ဆုံးရက် (expiry date) ရှိပြီး ထိုရက်ကျော်လွန်ပါက bonus ကျန်ငွေ အလိုလျောက် ဆုံးရှုံးသည်၊
• Bonus ကို တစ်ချိန်တည်း promotion နှစ်ခုနှင့် ပေါင်းစပ်အသုံးပြု၍မရပါ (stack မပြုနိုင်)၊
• Bonus ကို ရယူပြီးနောက် Withdrawal ပြုလုပ်ပါက q79 သည် bonus ငွေကြေး နုတ်ယူနိုင်ပြီး ကျန်ကစားငွေကိုသာ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်၊
• q79 သည် bonus program ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ၊ ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

Thingyan ပွဲတော် သို့မဟုတ် မြန်မာ့ လွတ်လပ်ရေးနေ့ ကဲ့သို့သော ရာသီကာလများတွင် ပေးအပ်သော seasonal bonus များသည် ၎င်းတို့နှင့်သက်ဆိုင်သော သီးသန့် စည်းကမ်းချက်များ ရှိနိုင်ပြီး promotion page တွင် ကြေညာထားသည့်အတိုင်း လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

၇ ကစားဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ

q79 တွင် ရရှိနိုင်သော ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်မှာ Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger), Slots, ဘောလုံးလောင်းကစား, Teen Patti, ရှမ်းကိုးမီး နှင့် အခြားဒေသဆိုင်ရာ ဂိမ်းများ ဖြစ်သည်။ ဂိမ်းတစ်ခုစီ၏ စည်းမျဉ်းများသည် ဂိမ်း interface တွင် ဖော်ပြထားပြီး ကစားမတိုင်မီ ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်။

• ဂိမ်းရလဒ်များသည် certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ဆုံးဖြတ်သောကြောင့် မည်သည့်ကစားသူမဆို ရလဒ်ကို ကြိုတင်မသိနိုင်ပြီး မည်သည့်ဘက်ကိုမျှ ဦးစားပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ၊
• ကစားသူသည် ဂိမ်းတစ်ပွဲ စတင်ပြီးနောက် bet ကို ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်း၍မရပါ (ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိရမည်)၊
• နည်းပညာ ချို့ယွင်းမှု (technical glitch) ကြောင့် ဂိမ်း ကြားတွင် ဆက်သွယ်မှုပြတ်တောက်ပါက ဂိမ်းကို နောက်ဆုံးသိမ်းဆည်းထားသော အခြေအနေမှ ဆက်လက်ကစားနိုင်ပြီး q79 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက် ဖြစ်သည်၊
• ဘောလုံးလောင်းကစားတွင် ပြင်ဆင်ချက်များ (amended odds) ပြောင်းလဲပါက q79 တွင် ထုတ်ပြန်ချိန်တွင် ထားရှိသော odds နှုန်းဖြင့် ချုပ်ဆိုမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသူသည် ဂိမ်းတစ်ပွဲ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို မကျေနပ်ပါက ပွဲပြီးဆုံးသည့်နေ့မှ ၄၈ နာရီအတွင်း [email protected] သို့ complain တင်နိုင်သည်။ ထို့နောက် ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လက်ခံပြီးဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၈ ပိတ်ပင်သောလုပ်ရပ်များ

q79 platform ကို အသုံးပြုရာတွင် အောက်ပါ လုပ်ရပ်များကို တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်သည်—

• ဂိမ်းရလဒ်ကို ထိုးဖောက်ရန် bot၊ script၊ automation software သို့မဟုတ် AI tool အသုံးပြုခြင်း၊
• ပြဿနာများ (glitch) ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အမြတ်ထုတ်ခြင်း (exploit)၊
• ငွေကြေးခဝါချမှု (money laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ငွေ ထည့်ထုတ်ခြင်း၊
• အခြားကစားသူများအား ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ ဆဲဆိုခြင်း သို့မဟုတ် နှောင့်ယှက်ခြင်း၊
• collusion (ကစားသူများအချင်းချင်း ဆက်သွယ်ကာ ရလဒ်ကို ပြင်ဆင်ခြင်း)၊
• account ကို တတိယပါတီအား ရောင်းချ၊ လွှဲပြောင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း၊
• q79 ၏ platform ကို မပြင်ဆင်ဘဲ reverse-engineer ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် source code ကူးယူခြင်း။

၉ Account ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ရပ်ဆိုင်းခြင်း

ကစားသူသည် မိမိဆန္ဒဖြင့် account ပိတ်ချင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်မတိုင်မီ ကျန်ရှိနေသော ငွေများကို Withdrawal ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး active bonus များ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။

q79 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသူ၏ account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်—

• ဤစည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း ဖော်ထုတ်ပါက၊
• KYC/AML စစ်ဆေးမှုတွင် မကျေနပ်မှု ဖြစ်ပါက၊
• account တွင် ၁၂ လကျော် activity မရှိပါက (dormant account)၊
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန် လိုအပ်ပါက။

Dormant account (ကာလ ၁၂ လ activity မရှိသော) အတွက် q79 သည် maintenance fee ကောက်ခံနိုင်ပြီး ကျန်ရှိသောငွေ မြင်ရနိုင်သည်။ ကစားသူသည် account reactivate ပြုလုပ်ရန် support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၀ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ

q79 သည် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးဘဏ္ဍာကို ကာကွယ်ရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ကတိကဝတ်ဖြင့် ထောက်ပံ့သည်။ ကစားသူများ ရရှိနိုင်သော tools များ ပါဝင်သည်မှာ—

• Deposit Limits — နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်၊
• Time-Out — ကစားမှုကို ၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ်အထိ ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်၊
• Self-Exclusion — account ကို ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ Self-exclusion ကာလတွင် promotion email များ ရပ်မည်ဖြစ်ပြီး account reactivation မပြုနိုင်ပါ၊
• Reality Check — သတ်မှတ်ကာလ ကစားပြီးတိုင်း session reminder notification ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း ခံစားရပါက သို့မဟုတ် မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကူညီမှု ရှာနိုင်သည်။

၁၁ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ခြင်း

q79 သည် ကစားသူ တင်ပြသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဂရုတစိုက် ကာကွယ်ပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့်အချက်အလက်ကို ကောက်ခံသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သူနှင့် မျှဝေသည်ဆိုသောအချက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် အပြည့်အစုံ ဖော်ပြထားသည်။

q79 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသူ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ဖြန့်ဝေမည်မဟုတ်ပါ။ ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ဖော်ပြရမည့် အခြေအနေများကသာ ကင်းလွတ်ချက်ဖြစ်သည်။

၁၂ တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်

q79 သည် platform ကို "as-is" အခြေအနေဖြင့် ပေးအပ်ပြီး ရရှိနိုင်မှု (availability) ကို အများဆုံးကြိုးပမ်းသော်လည်း ၂၄/၇ အပြတ်အဆောင်ရရှိမည်ဟု အာမခံ၍မရပါ။

q79 သည် အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ သို့မဟုတ် ပျက်စီးမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ—

• ကစားသူ၏ internet ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာ သို့မဟုတ် device ချို့ယွင်းမှု၊
• ကစားသူ control မမှီသော third-party ဝန်ဆောင်မှု ပြဿနာ၊
• force majeure (သဘာဝဘေး၊ နိုင်ငံရေးဖြစ်ရပ်များ၊ ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှု) ကဲ့သို့သော မထိန်းချုပ်နိုင်သော အခြေအနေများ၊
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင်၏ login credentials ပေါက်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု။

မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို q79 ၏ တာဝန်ယူမှု အများဆုံးသည် ကစားသူ ထည့်သွင်းထားသော ကျန်ငွေ (wallet balance) ထက် မကျော်လွန်နိုင်ပါ။

၁၃ စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲမှုများ

q79 သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤစည်းကမ်းချက်များကို ကြိုတင်အသိပေးချက်ဖြင့် သို့မဟုတ် မပေးဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲသောစည်းကမ်းများကို ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို မွမ်းမံပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် platform ကို ဆက်တိုက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ပြောင်းလဲသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူ လက်ခံပြီးဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် ကစားသူများ မကြာခဏ ဤစာမျက်နှာကို ပြန်လည်ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

၁၄ ဆက်သွယ်ရန်

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသည်များ၊ တင်ကြားလိုသည်များ သို့မဟုတ် ကူညီမှု လိုအပ်ပါက q79 customer support team ထံ အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• အီးမေးလ်: [email protected] (plain text — clickable မဟုတ်ပါ)
• ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် အချိန်: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (Myanmar Standard Time, UTC+6)
• တုံ့ပြန်ချိန်: မိနစ် ၃၀ မှ ၂ နာရီအတွင်း (ပုံမှန်အားဖြင့်)

ဆက်သွယ်ရာတွင် account ID နှင့် ပြဿနာ၏ အသေးစိတ်ဖော်ပြချက်ကို ပါဝင်စေပါက ပိုမိုမြန်ဆန်သော ကူညီမှု ရရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။